Génie climatique – Maintenance

Optimisation énergétique En savoir +

Type de contrats

  • Contrat d’engagement énergétique (suivi et optimisation des consommations énergétiques sans travaux sur une durée de 3 à 5 ans avec clause de bonus/malus)
  • Contrat de performance énergétique (garantie de retour sur investissement suite à travaux de rénovation énergétique sur une durée de 5 à 15 ans)

Moyens de réalisation

  • Ingénieurs en Efficacité Energétique et Environnementale : des experts sur demande
  • Outils d’optimisation et de suivi énergétique : la 3EBOX
  • Formations internes des techniciens et responsables d’affaires en gestion énergétique : être performant sur le terrain
  • Diagnostics énergétiques : un éventail complet de solutions
  • Capacité de Conception/Réalisation couplée à un savoir-faire en Maintenance et Exploitation énergétique
  • Plateforme de suivi énergétique à distance : de la valeur ajoutée aux outils et aux équipes de terrain

Objectif :

Proposer des solutions énergétiques durables et engageantes.

Traçabilité, visibilitéEn savoir +

Type de contrats

  • Contrat classique de moyens ou contrat de résultats incluant la mise en œuvre et le suivi des interventions avec logiciel GMAO

Moyens de réalisation

  • Responsable d’Affaires identifié comme interlocuteur unique
  • Outils de suivi de la maintenance en temps réel, avec interfaces dématérialisées pour les techniciens (PC portables ou tablettes)
  • Ingénieurs GMAO pilotant l’ensemble d’un projet « traçabilité » clés en mains
  • Centre d’Appel dédié avec numéro unique
  • Extranet 24h/24h permettant de suivre les interventions en temps réel
  • Reporting personnalisé

Objectif :

Donner de la visibilité aux clients leur permettant de prendre les meilleures décisions

Maîtrise techniqueEn savoir +

Type de contrats

  • Contrat Génie Climatique ou Multitechnique
  • Contrat d’externalisation de la maintenance à forts enjeux industriels

Moyens de réalisation

  • Forte internalisation des prestations sur l’ensemble des lots à haute technicité (multitechnique)
  • Maîtrise de la technicité sur les prestations sous-traitées avec partenariat adapté sur les équipements critiques
  • Plateforme interne de formation des techniciens
  • Veille technique et réglementaire interfaçable avec les clients
  • Support de spécialistes pour l’état des lieux (prise en charge) et l’expertise technique d’équipements
  • Management proche des équipes opérationnelles garantissant la valorisation du savoir-faire, savoir-être et faire savoir

Objectif :

Répondre aux exigences techniques et/ou organisationnelles de nos clients

Réactivité, proximitéEn savoir +

Type de contrats

  • Contrat classique de moyens ou contrat de résultats avec engagement sur le délai d’intervention (jusqu’à 30 min selon besoin)
  • Contrat prévoyant la mise en stock de pièces de rechange stratégiques
  • Autres contrats « sur-mesure »

Moyens de réalisation

  • Plus de 50 agences et antennes réparties sur le territoire national avec 1500 techniciens
  • Equipes organisées autour de chaque client, et à l’écoute de ses enjeux spécifiques
  • Astreintes avec numéro unique couvrant les principaux métiers dans chaque agence
  • Redondance d’astreintes avec cascades d’appels
  • Ingénieurs méthodes AMDEC : prévenir et organiser les risques de panne à forte gravité

Objectif :

S’organiser autour de la gravité des événements vus par les clients

Coûts de MaintenanceEn savoir +

Type de contrats

  • Contrat classique de moyens
  • Contrat de résultat avec engagement sur la disponibilité des équipements
  • Contrat pluriannuel avec clause de progrès
  • Contrat à garantie totale (maîtrise de la vétusté des équipements)
  • Contrat « FLEX » à redevance variable sur unité d’œuvre

Moyens de réalisation

  • Ingénieurs en Méthodes Maintenance : des experts sur demande
  • Audit organisationnel et performanciel : un outil de productivité
  • Des Responsables d’Affaires organisés autour de la performance et du rôle de conseil
  • AMDEC, MBF, … : maîtriser et améliorer la disponibilité des équipements

Objectif :

Trouver la stratégie répondant aux enjeux de couts de maintenance et disponibilité des équipements